Aplicar una capa fina sobre la zona afectada 5 veces al día, aproximadamente cada 4 horas, omitiendo la aplicación nocturna, durante 5 días; si no ha cicatrizado, puede prolongarse hasta 10 días según indicación médica. Iniciar el tratamiento lo antes posible, idealmente al primer hormigueo, enrojecimiento o aparición de vesículas.

Contraindicado en pacientes con hipersensibilidad a aciclovir, valaciclovir o a los excipientes. No aplicar en ojos, boca, vagina ni otras mucosas, ni sobre grandes áreas de piel dañada; si hay contacto accidental con ojos, lavar con abundante agua. Usar con precaución en embarazo y lactancia, y en niños solo bajo indicación médica; suspender y consultar si aparece irritación intensa, alergia o si no hay mejoría en 10 días.