Rinitis alérgica estacional y perenne (fiebre del heno), incluyendo estornudos, secreción nasal, picazón en nariz y garganta.
Síntomas oculares como picazón, enrojecimiento y lagrimeo de ojos.
Urticaria crónica idiopática (picazón y enrojecimiento causados por la urticaria)

Es alérgico a la cetirizina, a la hidroxizina (un antihistamínico relacionado), a derivados de piperazina o a cualquiera de los demás componentes de la solución oral.
Tiene enfermedad renal grave (insuficiencia renal grave con un aclaramiento de creatinina por debajo de 10 ml/min).